كيف تعمل طلبات ما بعد البيع.
يُرجى التحقق من استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاتصال بقسم الدعم لدينا لاستعادة رقم RMA الخاص بك.
يرجى محو جميع بياناتك الشخصية واستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع قبل إعطائه لنا.
عندما نتلقى جهازك ، سنزيل جميع بياناتك مرة أخرى بشكل لا رجعة فيه.
لن يكون لدينا أي وصول إلى البيانات الشخصية على أجهزة العملاء.
تستغرق عملية الإصلاح 3-5 أيام عمل ، باستثناء الخدمات اللوجستية. تذكير: 1. إذا تبين أن المنتج يعاني من مشاكل في الجودة بعد الإصلاح ، فلن يغطي أي شيء رسوم الشحن. (في الضمان) 2. إذا تبين أن مشكلات المنتج من صنع الإنسان بعد الإصلاح ، فسيقوم المستخدم بتغطية رسوم الشحن. (خارج نطاق الضمان)
يرجى الاتصال بدعم العملاء لتشخيص هاتفك. بعد ذلك ، يمكننا تقديم عرض أسعار لقطع الغيار.
يرجى الاتصال بدعم العملاء لتشخيص أي مشاكل مع هاتفك (1).
يرجى النقر فوق هذا الرابط وإدخال المعلومات المطلوبة لتتبع حالة الإصلاح. ملاحظة: تتبع حالة الإصلاح مخصص لأولئك الذين تقدموا بطلب عبر الإنترنت.
خلال فترة ضمان الهاتف (1) ، لن يوفر أي شيء خدمة إصلاح مجانية للهاتف ما لم يكن هناك أي تفكيك غير مصرح به أو تلف ناتج عن السوائل أو أي ضرر مادي آخر. تخضع الأهلية مع الضمان لفحص مركز الخدمة.