تجربة جديدة لخدمة العملاء. في الوقت المناسب للهاتف (1).
تم تصميم الهاتف (1) بعناية. بشغف. لإعطاء أفضل تجربة ممكنة.
هذا لا يتوقف بعد أن يصبح بين يديك.
لذلك قمنا بإعادة هيكلة خدمة دعم العملاء بالكامل. للعناية الكاملة بتجربة Nothing الخاصة بك من لحظة وصول جهازك.
يبدأ بمزيد من الطرق للاتصال بنا ، من خلال المكالمات المحلية والدردشة الحية. المزيد من الوكلاء المخصصين لا شيء حول العالم. منصة دعم جديدة على لا شيء. مراكز إصلاح المنتجات في أوروبا. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
المزيد من الطرق للاتصال بنا
أصبح الوصول إلينا أسهل من أي وقت مضى.
بالنسبة لأولئك الموجودين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وكندا واليابان والهند ، يمكنك الآن الاتصال بنا باستخدام الرقم الموجود في صفحة "اتصل بنا" على لا شيء. التكنولوجيا (يدعم اللغة الإنجليزية والهندية واليابانية). لقد أضفنا خدمة دردشة مباشرة جديدة إلى مركز دعم Nothing الجديد (يدعم اللغة الإنجليزية فقط في الوقت الحالي). لا يزال بإمكانك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (يدعم اللغة الإنجليزية والهولندية والإيطالية والألمانية والفرنسية والإسبانية والهندية واليابانية).
المزيد من اللغات والبلدان القادمة.
توسيع وكلاء الدعم والخدمات الخاصة بنا
لقد ركزنا على تقديم المزيد من المساعدة لك ، وحتى جودة أفضل.
استأجرت أفضل شريك دعم في أوروبا والهند لتزويدك بأفضل رعاية في فئتها. مضاعفة عدد الوكلاء والهدف إلى مضاعفة ثلاث مرات بحلول نهاية العام. احصل على إصلاحات سريعة لأجهزتك بواسطة خبراء معتمدين. مع 3 مراكز إصلاح جديدة كليًا في أوروبا.
إجمالي دعم الويب
يعد مركز الدعم الجديد الموجود على موقعنا على الإنترنت موطنًا لجميع الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالمنتج.
يمكنك الوصول بسهولة إلى جميع الأسئلة الشائعة وإرشادات المنتج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. عملية إرجاع مبسطة جديدة ، تديرها بنفسك على البوابة ، باستخدام أداة تعقب الحالة. طلب إصلاح الجهاز واستبداله باستخدام نماذج إصلاح الخدمة الذاتية. قدم لنا ملاحظاتك حول كيفية تحسين خدماتنا من خلال النقر على "هل وجدت هذا مفيدًا؟" في أي صفحة. تحقق مما إذا كان جهازك منتجًا أصليًا لا شيء ، وما إذا كان قد تم تنشيطه.
ستستمر خدمات الدعم لدينا في النمو من هنا. فقط استمر في إعطائنا ملاحظات. وسنواصل التحسن.